Demita uma estrela, aprenda com Bernardinho
Manter uma equipe competente exige uma ótima gestão de pessoas, o que inclui, às vezes, saber demitir. Aprenda com o técnico da seleção de volei
Para alcançar bons resultados, é imprescindível uma equipe competente. Mas profissionais altamente qualificados tendem a terem um ego exacerbado, o que pode trazer problemas para o líder da equipe, como no caso do técnico da seleção brasileira de vôlei, Bernardinho, e do levantador, Ricardinho.
Para Sônia Calado, coordenadora do mestrado em administração na faculdade Boa Viagem, do Recife, qualquer líder precisa ter sempre em mente que nenhum interesse pessoal deve sobrepujar o interesse da organização. No caso da seleção brasileira, o objetivo era a vitória do campeonato e, aparentemente, Ricardinho estava resistindo às decisões do técnico.
No entanto, a primeira atitude de um líder não pode ser o afastamento do profissional, o desfecho do caso BernardinhoxRicardinho deve ser evitado ao máximo. “O papel da liderança não é apenas de condução. O líder não é apenas um formador de seguidores, é um formador de líderes. Ele, portanto, tem algo a contribuir para a formação do grupo e dos indivíduos. Assim, ele deve partir do pressuposto que, em algum aspecto, os indivíduos têm que ser desenvolvidos,” explica Calado.
De acordo com a profissional, o bom líder não é somente o que impõe a regra da organização, mas sim aquele que consegue ajudar na formação do funcionário com ótimo potencial. “O momento do rompimento deve se dar somente quando o líder conclui que os valores do indivíduo estão profundamente arraigados e não há como mudá-los. Acho que foi isso que o Bernardinho sentiu quando resolveu excluir o Ricardinho do grupo”, diz Calado.
Efeitos colaterais
Após o ponto de rompimento o líder deve tomar alguns cuidados. Assim como no caso da seleção masculina brasileira de vôlei, quando uma pessoa com ótimo nível técnico e que tenha o reconhecimento da categoria é dispensada, a tendência é que parte do grupo demonstre resistência e o mercado crie boatos.
Segundo Calado, para evitar crises no grupo, é preciso avaliar se a pessoa que criava divergências tem apoio de parte da equipe. “Muitas vezes, a resistência é fruto do medo da mudança e não de discordâncias. O líder precisa estabelecer uma relação de confiança com o grupo e expor claramente quais premissas e valores foram utilizados no momento da decisão. Parte da equipe pode discordar, mas expor a situação é a melhor forma do líder não perder credibilidade com o grupo”.
Outra coisa importante que um líder deve ter em mente ao dispensar ou mesmo perder uma pessoa “reconhecida” de sua equipe é não deixar os detalhes das desavenças se tornarem públicos. “Quando um líder toma a medida extrema de dispensar uma pessoa valiosa de sua equipe, precisa avaliar que aquilo pode ser uma lição para ela e que, no futuro, aquela pessoa pode amadurecer e voltar a fazer parte do grupo”, explica Calado.
No entanto, explicar minimamente para outros setores da empresa e, dependendo do caso, para a imprensa, o motivo do rompimento pode reduzir o impacto da perda, garante Calado. “Obviamente, de forma cautelosa, é bom dar satisfações para evitar a rádio-peão”.
Substituição
O momento da substituição é bastante delicado. “As pessoas tendem a achar que o afastamento de um bom profissional está ligado a questões pessoais. Assim como apresentar as razões para seu desligamento, o líder pode evitar muitos problemas caso torne públicos os critérios de meritocracia”.
“No caso Bernardinho, havia o agravante do substituto ser justamente seu filho. Mas, certamente, as tensões foram amenizadas quando o técnico apresentou as credenciais do jogador. No caso, expor as qualidades do substituto para além do grupo foi importante porque havia toda uma nação apostando naquela equipe. Essa é uma coisa que o líder tem que avaliar: a necessidade de publicizar os critérios de contratação, para além de seu próprio time” explica a coordenadora de administração.
Para Calado, mesmo que não haja consenso na decisão, caso sejam tomados esses cuidados, a liderança do gestor não será afetada.
Fonte: Revista CIO Magazine
Foto: Revista Isto É
Keep a team competent requires a good management of people, including, sometimes, learn resign. Learn from the coach’s selection of volleyball
To achieve good results, it is absolutely a team responsible. But highly qualified professionals tend to have exacerbated an ego, which can cause problems for the leader of the team, as in the case of the technical team of volleyball, Bernardinho, and the levantador, Ricardinho.
For Sônia Calado, coordinator of the Masters in administration in college Boa Viagem, Recife, any leader must have always in mind that any personal interest must sobrepujar the interest of the organization. For the national team, the goal was to win the championship and, apparently, Ricardinho was resisting the decisions of the coach.
However, the first attitude of a leader can not be the expulsion of the occupation, the outcome of the case BernardinhoxRicardinho should be avoided to the maximum. “The role of leadership is not just driving. The leader is not just a trainer of followers, is a trainer of leaders. He, therefore, has something to contribute to the formation of the group and individuals. So he should from the assumption that, at some point, people have to be developed, “explains Calado.
According to the professional, good leader is not only imposing the rule of the organization, but one that can help in the training of officer with great potential. “The time of the break should be given only when the leader concludes that the values of the individual are deeply arraigados and there’s no way to change them. I think that was what the Bernardinho felt when solved exclude the Ricardinho of the group, “says Calado.
Side effects
After breaking point of the leader should take some care. As in the case of the selection of Brazilian male volleyball, as a person with great technical level and which has the recognition of the category is waived, the trend is that the group demonstrates resistance and the market create rumors.
According Calado, to avoid crises in the group, we must evaluate whether the person who has created differences support of the team. “Often, the resistance is the result of fear of change and not disagreements. The leader must establish a relationship of trust with the group and explain clearly what assumptions and values were used at the time of decision. Part of the team can disagree, but expose the situation is the best way of leading not lose credibility with the group. “
Another important thing that a leader must have in mind to dispense or even losing a person “recognized” for his team is not leaving the details of disagreements become public. “When a leader takes the extreme measure of a person exempt valuable to his team, must evaluate what can be a lesson for her and that in the future, that person can mature and return to be part of the group,” explains Calado.
However, minimally explain to other sectors of the company and, depending on the case, to the press, the reason for the break can reduce the impact of the loss, ensures Calado. “Obviously, in a cautious, it is good to give satisfaction to prevent the radio-pawn.”
Replacement
The time of replacement is very delicate. “People tend to think that the removal of a good professional is connected to personal matters. As present the reasons for its shutdown, the leader can avoid many problems if made public the criteria of meritocracy. “
“If Bernardinho, there was the aggravating the replacement be just your child. But, certainly, tensions were amenizadas when the technical presented the credentials of the player. In the case, exposing the qualities of the replacement beyond the group was important because there was a whole nation betting that team. That is one thing that the leader has to assess: the need to publicizar the criteria for hiring, in addition to its own time “explains the coordinator of administration.
For Calado, even if there is no consensus in the decision, if taken such care, the leadership of the manager will not be affected.
From: CIO Magazine
